Service Engineer

Als Service Engineer ben jij het technische aanspreekpunt voor dealers en klanten. Je lost complexe technische vraagstukken op, ondersteunt dealertechnici en zorgt ervoor dat zij op de hoogte blijven van trainingen, servicebulletins en productkennis. Daarnaast ondersteun je bij het gebruik van diagnosetools, draag je ideeën aan voor technische verbeteringen en lever je door middel van praktijkervaring een actieve bijdrage aan de productontwikkeling. Ook speel je een belangrijke rol bij onderdelenbeheer en de afhandeling van garantieaanvragen.

We zijn op zoek naar een veelzijdige technische professional die klantgericht is en zich prettig voelt in een internationale werkomgeving. Je bent analytisch sterk, werkt graag samen en steekt graag de handen uit de mouwen. Daarnaast breng je het volgende mee:

• Minimaal 2 jaar ervaring binnen de bouwmachine-, industriële machine- of landbouwmachinebranche;
• Ervaring met elektrische en hydraulische schema's en motortechniek;
• Het vermogen om technische handleidingen en onderdelencatalogi te lezen en te begrijpen;
• Sterke communicatieve vaardigheden, een gestructureerde manier van werken en een echte teamspeler;
• Een zelfstandige, oplossingsgerichte werkhouding met een sterke focus op kwaliteit.

• Een fulltime functie;
• Internationaal contact met dealers, klanten en het SDLG Global-team;
• Tot 30% reizen (nationaal en internationaal);
• Een functie waarin je actief bijdraagt aan productontwikkeling en klanttevredenheid;
• Veel ruimte voor eigen ideeën, initiatief en persoonlijke ontwikkeling.